Naviguer facilement sur Internet à partir de
son téléphone à affichage ? Un million d’utilisateurs
potentiels peuvent aujourd’hui saluer la performance technologique
exceptionnelle de CGI et du groupe CTS de Bell
Naviguer sur Internet à partir de son téléphone
à affichage fait presque partie de la vie courante. Pourtant, l’aventure
technologique qui a permis cet exploit était loin d’être
aisé. En fait, pour les experts informatiques qui ont réalisé
cette performance, il s’agissait de rien de moins que de repousser
encore davantage les frontières technologiques actuelles.
Dans le cadre de sa stratégie de mise en marché, le groupe
de gestion de produits de Bell décidait, dernièrement, de
miser sur l’élargissement des contenus disponibles aux utilisateurs
à partir de leurs téléphones Vista 350 et Vista 450.
Les délais étaient courts et le défi technologique
s’annonçait difficile. D’autant plus que, malgré
les écueils, l’accès à Internet par téléphone
devait rester, pour les utilisateurs, d’une grande convivialité.
Autrement dit, les acrobaties technologiques nécessaires devaient
disparaître, pour l’utilisateur, derrière la simplicité
d’une simple pression du doigt ! CGI a joué, pour y parvenir,
le rôle du magicien informatique.
Le défi
Le projet Micro-Browser consistait à développer un fureteur
WML pour les téléphones à affichage, tels le Vista
350 et Vista 450, afin de permettre aux utilisateurs de ces appareils
abonnés à ce service de naviguer sur Internet. Dès
le départ, le problème se situait, en quelque sorte, au
chapitre de la traduction ou de la conversion, des codes utilisés
sur le Web et ceux en usage en téléphonie à affichage.
Le défi était majeur : il consistait, d'une part, à
intégrer plusieurs technologies de pointe (Enterprise Java Beans,
XML, XSLT, WML), et d'autre part, à composer avec un échéancier
très court, compte tenu des spécifications qui évoluaient
avec le temps, de l'apprentissage requis et des recherches d'information
nécessaires pour ce genre de projet à la fine pointe de
la technologie.
La convivialité pour l’utilisateur restait un objectif majeur.
Il a d’ailleurs été atteint : l'interface développée
par CGI est extrêmement conviviale, car elle intègre la technologie
WML en plus des extensions de PHONE.COM et supporte également le
HDML. Elle supporte ainsi un volume d’information très élevé.
La stratégie
Dans le cadre de ce projet, l’approche primordiale de l’équipe
CGI était de s’intégrer parfaitement à l’équipe
de Micro-Browser. L’environnement technologique requis, en effet,
pour réaliser ce projet, était complexe et imposé
par les contraintes inhérentes aux systèmes déjà
en place chez Bell. L’équipe de CGI devait donc, dès
le début, en maîtriser parfaitement les paramètres.
La stratégie technologique, par ailleurs, consistait à élaborer
des prototypes et à effectuer des simulations afin d'éprouver
la technologie et raffiner la solution, pour parvenir à produire
un produit plus convivial et fonctionnel. Plusieurs heures de recherches
sur le WEB ont été effectuées, entre autres pour
se familiariser avec le protocole WAP (Wireless Application Protocol),
protocole utilisé pour la transmission des informations entre le
site Web et le fureteur. Le travail a été accompli conjointement
avec l'équipe CTS de Bell qui a fourni l'expertise et la plate-forme
EAN.
La technologie
- Environnement : Plate-forme EAN (Unix sur HP et SCO), Logiciels :
Oracle, Enterprise Java Beans, WML, XSLT, XML, C.
Les résultats
« Ce projet constituait certainement une percée technologique
importante. L’équipe de CGI a su constituer l’équipe
d’experts technologiques requise et celle-ci s’est parfaitement
intégrée à l’équipe déjà
en place chez nous. Aujourd’hui, le système est disponible
sur le marché », déclare monsieur Jean Bouchard, responsable
du projet chez CTS Bell.
Au-delà de la performance technologique, c’est certainement
la convivialité pour les utilisateurs qui demeure l’une des
principales réussites de ce projet. Et c’est l’une des
caractéristiques de CGI que d’offrir à ses clients
des outils informatiques qu’ils soient en mesure de maîtriser
et d’utiliser avec simplicité.
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