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SAVOIR-FAIRE

Études de cas

   
Client Titre / résumé
Bell Canada CGI aide Bell à mettre en œuvre en un temps record un service interurbain d’arrivée et de départ à tarif fixe
Bell Canada CGI aide Bell Canada à déployer des services en fonctionnant selon le « temps Internet »
Bell Canada CGI et Bell tirent parti de leur étroite collaboration pour créer un centre novateur et accélérer l’élaboration de solutions de fine pointe
Bell Canada CGI et le projet Omega aident Bell à traiter les commandes de service Sympatico Édition haute vitesse
Bell Canada CGI regroupe les comptes de Bell pour offrir la « facture unique » aux clients
Bell Canada Le programme de Services de résolution de problèmes (SRP) instauré grâce à CGI fournit aux clients de Bell une solution uniforme
Bell Canada Un partenariat stratégique fait de CGI le fournisseur privilégié de Bell Canada en TI
Bell Canada Naviguer facilement sur Internet à partir de son téléphone à affichage - Un million d’utilisateurs potentiels peuvent aujourd’hui saluer la performance technologique exceptionnelle de CGI et du groupe CTS de Bell
Bell Canada CGI aide Bell à doubler le nombre des numéros de téléphone à Toronto
Bell Canada Enterprises CGI met en place une solution puissante de GRC à l'échelle de l'entreprise, transformant les contacts clients en des occasions productives de vente croisée et de vente incitative

CGI a combiné son expérience dans le secteur des télécommunications et ses compétences poussées en matière de développement de logiciels personnalisés et d'IUG pour aider Bell Canada à mettre en œuvre un système de GRC unique et intégré à l'échelle de l'entreprise, fondé sur la solution d'analyse prévisionnelle ePiphany Interaction Advisor, ainsi qu'à créer une interface utilisateur Web évolutive pour les agents de centre d'appels.
Bell Canada - e-znet La magie de CGI rend la création de sites intranets simple comme bonjour
Bell Distribution inc. CGI et Bell Distribution inc. réalisent une première en matière de mise en œuvre d’applications SAP en Amérique du Nord
Bell Distribution inc. CGI offre à BDI une solution d'encouragement à la vente qui est plus performante et économique
Bell Mobilité CGI procure des économies et des niveaux de service accrus à Bell Mobilité
Bell Mobilité Succès en temps réel pour CGI et Bell Mobilité
BlueCross BlueShield of Mississippi CGI met à profit son expertise en matière de réglementation des soins de santé
BMO Banque de Montréal Instaurer l'efficacité opérationnelle au moyen de l'impartition des technologies

Depuis le déploiement de l'application Proponix, BMO Banque de Montréal a obtenu des résultats remarquables, tant sur le plan qualitatif que quantitatif.
Bureau du greffier, comté d’Allegheny (Pennsylvanie) CGI fait épargner temps et argent au système judiciaire du comté d’Allegheny
Cabinet for Families and Children du Commonwealth du Kentucky Grâce à CGI, le Commonwealth du Kentucky dispose d'un site Web offrant aux citoyens un accès amélioré aux services et dont l'excellence a été reconnue par un prix
Caisse de dépôt et placement du Québec La consolidation soutenue du partenariat d’impartition novateur liant CGI à un grand investisseur institutionnel
Caprion Pharmaceuticals Inc. CGI aide Caprion à acquérir une plate-forme de bio-informatique puissante pour ses recherches médicales
Centre de distribution de médicaments vétérinaires (CDMV) Un leader canadien de la distribution de produits vétérinaires mise sur l'expertise Oracle de CGI pour implanter son nouveau système de gestion d'entreprise
Casema La rationalisation des processus permet à Casema de réaliser des gains d'efficacité opérationnelle et de générer de nouveaux revenus
Centre hospitalier Angrignon En partenariat avec CGI, deux hôpitaux montréalais s’équipent pour l’avenir
Centre universitaire de santé McGill Des hôpitaux de Montréal confient leurs fonctions informatiques à CGI
Cheshire Building Society Cheshire profite de solutions de pointe en matière d'affaires électroniques et de services hypothécaires en ligne grâce à CGI
Commerce Insurance Company Un partenariat d’affaires établi il y a 30 ans avec CGI aide Commerce Insurance à maintenir sa position de chef de file
Commission de la santé et de la sécurité du travail du Québec (CSST) En étroite collaboration avec CGI, le plus grand assureur public du Québec réalise une migration complexe à l'environnement Windows 2000/XP

En collaboration avec CGI, le plus grand assureur public du Québec réalise une migration complexe à l'environnement Windows 2000/XP (près de 200 serveurs et 5 400 postes de travail), sans perturbation sur les activités courantes du client.
Commonwealth de Virginie La stratégie de gestion des dépenses de CGI porte fruit pour le Commonwealth de Virginie

Lorsque le gouverneur Mark Warner a décidé de montrer à ses électeurs que le Commonwealth de Virginie désirait vraiment réduire ses coûts, tout en préservant ses programmes, il a demandé l'aide de CGI. Il en est résulté le projet « Partenaires de la Virginie en approvisionnement ».
Compagnie d'assurance Kanawha L'expertise de CGI dans la gestion de l'environnement AS/400 donne des résultats axés sur la valeur
Conexus Credit Union Grâce à son partenariat avec CGI, Conexus bénéficie des avantages de la solution Ovation
Conseils de comté de Suffolk et de district de Mid Suffolk Le citoyen au coeur du gouvernement local

CGI tire parti de son expérience en matière de solution de gouvernement à guichet unique pour aider le Conseil de comté de Suffolk et le Conseil de district de Mid Suffolk à offrir un point d'accès unique à tous les services, par divers canaux.
Courrier Purolator CGI gagne la confiance de Purolator en tant que partenaire d'impartition de première classe
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* Les solutions et services sont disponibles en français ou en anglais selon les marchés
 
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