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Services-conseils pour les fournisseurs de soins
CGI fournit des solutions novatrices aidant les hôpitaux, les régimes
de santé et les autres fournisseurs de soins à améliorer
leur rentabilité en maintenant des registres complets et exacts,
des méthodes appropriées de codage et un système
rigoureux de documentation. Notre équipe de professionnels comprend
des spécialistes du remboursement, des finances, de l'exploitation,
de la documentation et du codage, de la conformité et des technologies
de l'information.
Services :
APC
L'équipe de conseillers de CGI examine les procédures de saisie
des frais, de codage, de documentation et de facturation, afin de repérer
et de corriger les problèmes découlant de la mise en œuvre
du programme APC. Nous élaborons et évaluons les plans de
déploiement de ce programme. Nous dispensons également les
services de formation assurant que les employés administratifs
et cliniques comprennent les normes de codage et de documentation –
et que les remboursements appropriés sont effectués.
Liste maîtresse des prix
Les spécialistes de CGI fournissent des services visant à mettre
à jour, à corriger et à uniformiser la liste maîtresse
des prix et le processus de saisie des frais pour l'ensemble d'un régime
de santé. Ces services visent à garantir que la liste maîtresse
des prix est complète et exacte. Ils comprennent notamment la maintenance
continue du système de saisie des frais, l'examen annuel de la
liste maîtresse des prix, l'étalonnage concurrentiel des
prix et la formation.
Services de codage, de documentation et de conformité
Les conseillers de CGI examinent les procédures de codage et de documentation
afin d'identifier et de corriger les erreurs de codage et de conformité.
Nous avons mis au point un outil d'analyse exclusif qui améliore
la documentation et le codage des dossiers des patients hospitalisés
et externes, conformément aux normes gouvernementales américaines.
Dossiers médicaux électroniques
CGI aide les fournisseurs de soins de santé à se préparer à l’adoption généralisée des dossiers médicaux électroniques. Nous mettons l’accent sur les solutions de dossiers médicaux électroniques qui procurent des bienfaits immédiats et mesurables.
Analyse de l'exploitation
Les conseillers en soins cliniques et en exploitation de CGI conçoivent
de nouveaux modèles d'affectation du personnel et de flux des travaux.
Ils recommandent des méthodes de réduction des coûts
et d'amélioration de l'efficacité visant chacune des unités
de travail d'un hôpital ou l'ensemble de l'établissement.
Organismes régionaux d’information sur la santé (Regional Health Information Organizations ou RHIO)
Aux États-Unis, CGI exerce un important leadership intellectuel en matière de RHIO. CGI fait partie des quatre équipes chargées de construire un réseau national d’information sur la santé (NHIN) pour le bureau du coordonnateur national de l’informatique médicale (Office of the National Coordinator of Health Information Technology) des États-Unis.
Services-conseils en remboursement
CGI aide les hôpitaux et les régimes de santé à
établir de nouveaux systèmes de remboursement pour les patients
hospitalisés et externes, y compris le système de paiement
prospectif de Medicare visant les établissements de réadaptation.
Nous évaluons l'impact des méthodes de remboursement, déterminons
les possibilités d'amélioration et dispensons des services
complets de formation au personnel clinique. Nous fournissons également
des services d'évaluation et d'élaboration des relevés
de coûts soumis à Medicare, et rédigeons des contestations
de taux liés aux remboursements de Medicare et Medicaid.
Stratégie d'établissement des prix
CGI utilise son logiciel exclusif d'établissement des prix pour aider
les hôpitaux à élaborer et mettre en œuvre des
stratégies assurant leur rentabilité continue. Nous établissons
des prix unitaires pour les contrats commerciaux et les cas anormalement
coûteux de Medicare (dans le cadre des programmes DRG et APC), et
aidons les hôpitaux à analyser les impacts financiers de
chaque scénario avant de modifier leurs barèmes de prix.
Planification stratégique
Les conseillers de CGI aident les fournisseurs de soins de santé à
améliorer leur position concurrentielle, à identifier de
nouvelles occasions de croissance et à améliorer leur rentabilité
en leur offrant des services de planification stratégique à
court et à long terme comprenant les volets suivants : élaboration
de plans d’affaires; services de redressement; évaluation
du marché; communications marketing.
Formation
Afin d'aider ses clients à améliorer leur position stratégique
à long terme, CGI offre aux employés des services médicaux,
cliniques et administratifs de la formation sur la documentation, le codage,
la facturation, la conformité et la loi HIPAA. La formation peut
être dispensée en milieu de travail, sur cédérom
ou sur Internet.
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